Voor kerken, gemeenschappen en iedereen van wie de woorden ertoe doen.
Espero wordt gebruikt in kerkdiensten, evenementen en gesprekken waarin vertrouwen alles is. Daarom zeggen we duidelijk waar de gegevens staan, wie ze verwerkt en hoelang ze bewaard blijven.
Jullie gegevens, jullie beslissing
Als een kerk of een andere organisatie een evenement met Espero organiseert, is die organisatie de verwerkingsverantwoordelijke en verwerkt Espero de gegevens namens haar. Onze verwerkersovereenkomst maakt deel uit van de Servicevoorwaarden en hoeft niet apart te worden ondertekend.
Bij evenementen van een particulier en bij gewone gesprekken is Espero de verwerkingsverantwoordelijke. De dienst wordt geleverd door Quiet North, Inc.
VerwerkersovereenkomstWaar de gegevens staan
Onze primaire database staat momenteel in de EU, in Ierland. Spraakherkenning, vertaling en voorlezen worden uitgevoerd door dienstverleners die contractueel gebonden zijn, en een deel van de verwerking vindt plaats in de Verenigde Staten op basis van door de EU goedgekeurde doorgiftemechanismen.
| Taak | Waar | Grondslag |
|---|---|---|
| Database | EU (Ierland) | EU-modelcontractbepalingen voor eventuele verwerking door de dienstverlener vanuit de Verenigde Staten |
| Inlogcodes per e-mail | Verzonden vanuit de EU; account- en loggegevens in de Verenigde Staten | EU-VS-kader voor gegevensbescherming |
| Bestanden en verspreiding van ondertiteling | Bestanden in de EU; verspreiding via een wereldwijd netwerk | EU-VS-kader voor gegevensbescherming; modelcontractbepalingen als terugvaloptie |
| Vertaling en AI | De Verenigde Staten of een ander land waar de dienstverlener actief is | EU-VS-kader voor gegevensbescherming of modelcontractbepalingen |
| Spraakherkenning en voorlezen | Verenigde Staten | EU-modelcontractbepalingen |
Meer details staan in ons Privacybeleid, en een lijst met de namen van de dienstverleners is op verzoek beschikbaar.
PrivacybeleidGeen training, geen advertenties, geen verkoop
We gebruiken je berichten of ondertiteling niet om AI-modellen te trainen. Als we dat ooit zouden willen, zouden we je eerst om afzonderlijke toestemming vragen.
We gebruiken de betaalde API's van AI-diensten waarvan de voorwaarden vermelden dat de aanbieders je content niet gebruiken om hun eigen modellen te trainen. Ze kunnen verzoeken een beperkte periode bewaren voor toezicht op misbruik, volgens hun huidige voorwaarden maximaal ongeveer twee maanden.
We verkopen geen gegevens, tonen geen advertenties en maken geen advertentieprofielen.
Hoelang gegevens bewaard blijven
- De ondertiteling en luisteraarsgegevens van een evenement worden 30 dagen vanaf het begin van de uitzending bewaard en daarna automatisch verwijderd. De eigenaar of een beheerder van de groep kan de tekst van een beëindigde uitzending eerder verwijderen.
- Gesproken audio wordt binnen een dag verwijderd.
- Songteksten die voor een evenement zijn opgeslagen, worden 30 dagen na de laatste keer opslaan verwijderd: op zijn vroegst een week na het evenement en uiterlijk na een jaar.
Wat de server ziet
Om een bericht in de taal van elke lezer te vertalen, moet de server de tekst ervan zien. Daarom noemen we gewone gesprekken niet end-to-end versleuteld. In plaats daarvan vertellen we je precies wat de server ziet en wat niet.
De server ziet
- de tekst van je berichten en de foto's, video's, spraakberichten en bestanden die je verstuurt
- wie een bericht heeft verstuurd, aan wie en wanneer
Hij heeft ze nodig om berichten te vertalen, te bezorgen en te doorzoeken, en om je gesprekken op al je apparaten gelijk te houden.
De server ziet niet
- je kaartgegevens: de betaling wordt afgehandeld door de appwinkel of de betaaldienst
- wachtwoorden: Espero gebruikt er geen; je logt in met een eenmalige code of met Apple
- je adresboek: het wordt nooit geüpload of opgeslagen
We lezen je gesprekken niet
Een bericht wordt alleen door een mens gelezen als iemand in het gesprek het ons zelf stuurt, bijvoorbeeld als melding of als feedback op een vertaling. Berichten worden via een versleutelde verbinding verstuurd en versleuteld opgeslagen. Alleen bevoegde medewerkers hebben toegang tot de gegevens, en we verstrekken gegevens alleen aan autoriteiten als de wet dat vereist.
Niemand luistert mee
Je woorden worden alleen verwerkt door dienstverleners die voor de taak zijn gekozen en contractueel gebonden zijn aan de gegevensbescherming van de EU. Een lijst met namen is op verzoek beschikbaar. We zeggen ook duidelijk wat de server ziet in een gewoon gesprek.
Beveiliging is ons uitgangspunt
Veilige communicatie is bij Espero geen toevoeging, maar de basis. We doen er alles aan om een vertrouwelijk woord vertrouwelijk te houden. We beperken steeds verder wat externe diensten te zien krijgen, en we melden wijzigingen openlijk op deze pagina.
De technische details en hoe je een kwetsbaarheid meldt, staan in onze beveiligingsbeschrijving.
BeveiligingsbeschrijvingVragen?
Schrijf naar hello@espero.live. We beantwoorden elke privacyvraag.