للكنائس والمجتمعات ولكل من لكلماته أهمية.
يُستخدم Espero في الخدمات الدينية والفعاليات والمحادثات التي تكون فيها الثقة هي كل شيء. لذلك نقول بوضوح أين توجد البيانات، ومن يعالجها، وكم من الوقت تُحفظ.
بياناتكم، قراركم
عندما تنظّم كنيسة أو منظمة أخرى فعالية باستخدام Espero، تكون هي المتحكم في البيانات، ويعالج Espero البيانات نيابةً عنها. واتفاقية معالجة البيانات الخاصة بنا جزء من شروط الخدمة، ولا تتطلب توقيعًا منفصلًا.
في الفعاليات التي ينظّمها فرد بصفته الشخصية وفي المحادثات العادية، يكون Espero هو المتحكم في البيانات. وتقدّم الخدمةَ شركةُ Quiet North, Inc.
اتفاقية معالجة البياناتأين توجد البيانات
توجد قاعدة بياناتنا الرئيسية حاليًا في الاتحاد الأوروبي، في أيرلندا. ويتولى التعرّف على الكلام والترجمة والقراءة بصوت عالٍ مزوّدو خدمات ملتزمون تعاقديًا، ويجري جزء من المعالجة في الولايات المتحدة بموجب آليات نقل اعتمدها الاتحاد الأوروبي.
| المهمة | المكان | الأساس |
|---|---|---|
| قاعدة البيانات | الاتحاد الأوروبي (أيرلندا) | البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي لأي معالجة يجريها المزوّد من الولايات المتحدة |
| رموز تسجيل الدخول عبر البريد الإلكتروني | تُرسل من الاتحاد الأوروبي؛ بيانات الحساب والسجلات في الولايات المتحدة | إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة |
| الملفات وتوصيل الشروحات | الملفات في الاتحاد الأوروبي؛ التوصيل عبر شبكة عالمية | إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة؛ والبنود التعاقدية القياسية كبديل احتياطي |
| الترجمة والذكاء الاصطناعي | الولايات المتحدة أو بلد آخر يعمل فيه المزوّد | إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة أو البنود التعاقدية القياسية |
| التعرّف على الكلام والقراءة بصوت عالٍ | الولايات المتحدة | البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي |
تجد مزيدًا من التفاصيل في سياسة الخصوصية لدينا، وتتوفر قائمة بأسماء المزوّدين عند الطلب.
سياسة الخصوصيةلا تدريب، لا إعلانات، لا بيع
لا نستخدم رسائلك أو شروحاتك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي. وإذا أردنا ذلك يومًا، فسنطلب أولًا موافقتك المنفصلة.
نستخدم واجهات برمجة التطبيقات (API) المدفوعة لخدمات ذكاء اصطناعي تنص شروطها على أن مزوّديها لا يستخدمون المحتوى الخاص بك لتدريب نماذجهم الخاصة. وقد يحتفظ هؤلاء المزوّدون بالطلبات لفترة محدودة لمراقبة إساءة الاستخدام، وبحسب شروطهم الحالية لمدة أقصاها شهران تقريبًا.
لا نبيع البيانات، ولا نعرض الإعلانات، ولا ننشئ ملفات تعريف إعلانية.
كم من الوقت تُحفظ البيانات
- تُحفظ شروحات الفعالية وبيانات المستمعين لمدة 30 يومًا من بدء البث، ثم تُحذف تلقائيًا. ويمكن لمالك المجموعة أو أحد مشرفيها حذف نص البث المنتهي قبل ذلك.
- يُحذف صوت الكلام خلال يوم واحد.
- تُحذف كلمات الأغاني المحفوظة لفعالية بعد 30 يومًا من آخر حفظ: بعد أسبوع من الفعالية على أقرب تقدير، وبعد سنة على أبعد تقدير.
ما يراه الخادم
لترجمة رسالة إلى لغة كل قارئ، يجب أن يرى الخادم نصها. ولهذا لا نصف المحادثات العادية بأنها مشفّرة من الطرف إلى الطرف. وبدلًا من ذلك، نخبرك بدقة بما يراه الخادم وما لا يراه.
يرى الخادم
- نص رسائلك والصور ومقاطع الفيديو والرسائل الصوتية والملفات التي ترسلها
- من أرسل الرسالة، وإلى من، ومتى
يحتاج إليها الخادم لترجمة الرسائل وتوصيلها والبحث فيها، ولكي تبقى محادثاتك متطابقة على جميع أجهزتك.
لا يرى الخادم
- بيانات بطاقتك: يتولى متجر التطبيقات أو خدمة الدفع عملية الدفع
- كلمة مرور: لا يستخدم Espero كلمات المرور؛ تسجّل الدخول برمز لمرة واحدة أو عبر Apple
- دفتر عناوينك: لا يُرفع ولا يُخزَّن أبدًا
لا نقرأ محادثاتك
لا يقرأ إنسان رسالة إلا إذا أرسلها إلينا بنفسه أحد المشاركين في المحادثة، على سبيل المثال كبلاغ أو كملاحظات على الترجمة. تنتقل الرسائل عبر اتصال مشفّر وتُخزَّن مشفّرة. ولا يصل إلى البيانات إلا الموظفون المصرّح لهم، ولا نكشف البيانات للسلطات إلا عندما يقتضي القانون ذلك.
لا أحد يتنصّت
لا يعالج كلماتك إلا مزوّدو خدمات اختيروا لهذه المهمة وملتزمون تعاقديًا بحماية البيانات وفق قواعد الاتحاد الأوروبي. وتتوفر قائمة بأسمائهم عند الطلب. كما نقول بوضوح ما يراه الخادم في المحادثة العادية.
الأمان هو نقطة انطلاقنا
الاتصال الآمن في Espero ليس ميزة إضافية، بل هو الأساس. نبذل كل ما في وسعنا كي يبقى ما يُقال في سرية سريًا. ونواصل تقليل ما تراه الخدمات الخارجية، ونعلن التغييرات بشفافية في هذه الصفحة.
التفاصيل التقنية وطريقة الإبلاغ عن ثغرة أمنية موجودة في وصف الأمان لدينا.
وصف الأمانهل لديك أسئلة؟
اكتب إلى hello@espero.live. نجيب عن كل سؤال يتعلق بالخصوصية.