Sicherheit und Datenschutz

Für Kirchen, Gemeinschaften und alle, deren Worte zählen.

Espero wird in Gottesdiensten, bei Veranstaltungen und in Gesprächen genutzt, in denen Vertrauen alles ist. Deshalb sagen wir klar, wo die Daten liegen, wer sie verarbeitet und wie lange sie gespeichert werden.

Ihre Daten, Ihre Entscheidung

Wenn eine Kirche oder eine andere Organisation mit Espero eine Veranstaltung durchführt, ist sie die Verantwortliche, und Espero verarbeitet die Daten in ihrem Auftrag. Unser Auftragsverarbeitungsvertrag ist Teil der Nutzungsbedingungen und muss nicht gesondert unterschrieben werden.

Bei Veranstaltungen, die eine Privatperson durchführt, und bei gewöhnlichen Chats ist Espero der Verantwortliche. Der Dienst wird von Quiet North, Inc. bereitgestellt.

Auftragsverarbeitungsvertrag

Wo die Daten liegen

Unsere primäre Datenbank befindet sich derzeit in der EU, in Irland. Spracherkennung, Übersetzung und Vorlesen übernehmen vertraglich gebundene Dienstleister, und ein Teil der Verarbeitung erfolgt in den USA auf Grundlage von Übermittlungsmechanismen, die von der EU genehmigt sind.

AufgabeOrtGrundlage
Datenbank EU (Irland) EU-Standardvertragsklauseln für jede Verarbeitung, die der Anbieter von den USA aus vornimmt
Anmeldecodes per E-Mail Versand aus der EU; Konto- und Protokolldaten in den USA Datenschutzrahmen EU-USA
Dateien und Zustellung der Untertitel Dateien in der EU; Zustellung über ein weltweites Netzwerk Datenschutzrahmen EU-USA; ersatzweise Standardvertragsklauseln
Übersetzung und KI USA oder ein anderes Land, in dem der Anbieter tätig ist Datenschutzrahmen EU-USA oder Standardvertragsklauseln
Spracherkennung und Vorlesen USA EU-Standardvertragsklauseln

Weitere Einzelheiten stehen in unserer Datenschutzrichtlinie, und eine namentliche Liste der Anbieter ist auf Anfrage erhältlich.

Datenschutzrichtlinie

Kein Training, keine Werbung, kein Verkauf

Wir verwenden Ihre Nachrichten und Untertitel nicht zum Training von KI-Modellen. Sollten wir das jemals wollen, würden wir Sie zuerst um Ihre gesonderte Einwilligung bitten.

Wir nutzen die kostenpflichtigen APIs von KI-Diensten, deren Bedingungen besagen, dass die Anbieter Ihre Inhalte nicht zum Training ihrer eigenen Modelle verwenden. Diese Anbieter können Anfragen für einen begrenzten Zeitraum zur Missbrauchsüberwachung aufbewahren, nach ihren derzeitigen Bedingungen höchstens etwa zwei Monate.

Wir verkaufen keine Daten, zeigen keine Werbung und erstellen keine Werbeprofile.

Wie lange Daten gespeichert werden

  • Die Untertitel einer Veranstaltung und die Daten der Zuhörer werden 30 Tage ab Beginn der Übertragung gespeichert und danach automatisch gelöscht. Der Eigentümer der Gruppe oder ein Admin kann den Text einer beendeten Übertragung schon früher löschen.
  • Audioaufnahmen des Gesprochenen werden innerhalb eines Tages gelöscht.
  • Liedtexte, die für eine Veranstaltung gespeichert wurden, werden 30 Tage nach der letzten Speicherung gelöscht: frühestens eine Woche nach der Veranstaltung und spätestens nach einem Jahr.

Was der Server sieht

Um eine Nachricht in die Sprache jedes Lesers zu übersetzen, muss der Server ihren Text sehen. Deshalb bezeichnen wir gewöhnliche Chats nicht als Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Stattdessen sagen wir Ihnen genau, was der Server sieht und was nicht.

Der Server sieht

  • den Text Ihrer Nachrichten sowie die Fotos, Videos, Sprachnachrichten und Dateien, die Sie senden
  • wer eine Nachricht gesendet hat, an wen und wann

Er braucht sie, um Nachrichten zu übersetzen, zuzustellen und zu durchsuchen und damit Ihre Chats auf all Ihren Geräten gleich sind.

Der Server sieht nicht

  • Ihre Kartendaten: Die Zahlung wickelt der App-Store oder der Zahlungsdienst ab
  • Passwörter: Espero verwendet keine; Sie melden sich mit einem Einmalcode oder mit Apple an
  • Ihr Adressbuch: Es wird niemals hochgeladen oder gespeichert

Wir lesen Ihre Chats nicht

Ein Mensch liest eine Nachricht nur, wenn jemand im Chat sie uns selbst schickt, zum Beispiel als Meldung oder als Feedback zu einer Übersetzung. Nachrichten werden über eine verschlüsselte Verbindung übertragen und verschlüsselt gespeichert. Nur befugte Mitarbeiter haben Zugriff auf die Daten, und an Behörden geben wir Daten nur weiter, wenn das Gesetz es verlangt.

Niemand hört mit

Ihre Worte werden nur von Dienstleistern verarbeitet, die für die jeweilige Aufgabe ausgewählt wurden und vertraglich an den EU-Datenschutz gebunden sind. Eine namentliche Liste ist auf Anfrage erhältlich. Außerdem sagen wir klar, was der Server in einem gewöhnlichen Chat sieht.

Sicherheit ist unser Ausgangspunkt

Sichere Kommunikation ist bei Espero keine Zusatzfunktion, sondern das Fundament. Wir tun alles, was wir können, damit ein vertrauliches Wort vertraulich bleibt. Wir verringern fortlaufend, was externe Dienste sehen, und berichten auf dieser Seite offen über Änderungen.

Die technischen Details und wie Sie eine Sicherheitslücke melden, finden Sie in unserer Sicherheitsbeschreibung.

Sicherheitsbeschreibung

Fragen?

Schreiben Sie an hello@espero.live. Wir beantworten jede Frage zum Datenschutz.

hello@espero.live