Za crkve, zajednice i sve čije su riječi važne.
Espero se koristi na bogosluženjima, događajima i u razgovorima u kojima je povjerenje sve. Zato otvoreno govorimo gdje su podaci, ko ih obrađuje i koliko dugo se čuvaju.
Vaši podaci, vaša odluka
Kada crkva ili druga organizacija organizuje događaj koristeći Espero, ona je kontrolor podataka, a Espero obrađuje podatke u njeno ime. Naš ugovor o obradi podataka dio je Uslova korištenja i ne zahtijeva poseban potpis.
Za događaje koje organizuje privatno lice i za obične razgovore kontrolor podataka je Espero. Uslugu pruža Quiet North, Inc.
Ugovor o obradi podatakaGdje su podaci
Naša primarna baza podataka trenutno se nalazi u EU, u Irskoj. Prepoznavanje govora, prijevod i čitanje naglas obavljaju pružaoci usluga vezani ugovorom, a dio obrade odvija se u SAD-u na osnovu mehanizama prijenosa koje je odobrila EU.
| Zadatak | Lokacija | Osnov |
|---|---|---|
| Baza podataka | EU (Irska) | Standardne ugovorne klauzule EU za svaku obradu koju pružalac obavlja iz SAD-a |
| Kodovi za prijavu putem e-pošte | Šalju se iz EU; podaci o nalogu i zapisnici u SAD-u | Okvir za privatnost podataka EU-SAD |
| Datoteke i isporuka titlova | Datoteke u EU; isporuka putem globalne mreže | Okvir za privatnost podataka EU-SAD; standardne ugovorne klauzule kao rezerva |
| Prijevod i AI | SAD ili druga zemlja u kojoj pružalac posluje | Okvir za privatnost podataka EU-SAD ili standardne ugovorne klauzule |
| Prepoznavanje govora i čitanje naglas | SAD | Standardne ugovorne klauzule EU |
Više detalja nalazi se u Politici privatnosti, a spisak pružalaca s nazivima dostupan je na zahtjev.
Politika privatnostiBez treniranja, bez oglasa, bez prodaje
Vaše poruke i titlove ne koristimo za treniranje AI modela. Ako bismo to ikada željeli, prvo bismo zatražili vašu posebnu saglasnost.
Koristimo plaćene API-je AI usluga čiji uslovi navode da pružaoci ne koriste vaš sadržaj za treniranje vlastitih modela. Oni mogu čuvati zahtjeve ograničeno vrijeme radi nadzora zloupotrebe, prema svojim trenutnim uslovima najduže otprilike dva mjeseca.
Ne prodajemo podatke, ne prikazujemo oglase i ne pravimo profile za oglašavanje.
Koliko dugo se podaci čuvaju
- Titlovi događaja i podaci slušalaca čuvaju se 30 dana od početka prijenosa, a zatim se automatski brišu. Vlasnik ili administrator grupe može ranije izbrisati tekst završenog prijenosa.
- Zvučni zapis govora briše se u roku od jednog dana.
- Tekstovi pjesama spremljeni za događaj brišu se 30 dana nakon posljednjeg spremanja: najranije sedmicu dana nakon događaja, a najkasnije nakon godinu dana.
Šta server vidi
Da bi se poruka prevela na jezik svakog čitaoca, server mora vidjeti njen tekst. Zato obične razgovore ne nazivamo end-to-end šifrovanim. Umjesto toga, tačno vam govorimo šta server vidi, a šta ne.
Server vidi
- tekst vaših poruka te fotografije, videozapise, glasovne poruke i datoteke koje šaljete
- ko je poslao poruku, kome i kada
Potrebni su mu da bi prevodio, isporučivao i pretraživao poruke te da bi vaši razgovori ostali isti na svim vašim uređajima.
Server ne vidi
- podatke o vašoj kartici: plaćanje obavlja trgovina aplikacija ili usluga plaćanja
- lozinku: Espero ne koristi lozinke; prijavljujete se jednokratnim kodom ili sa Appleom
- vaš imenik: nikada se ne učitava niti čuva
Ne čitamo vaše razgovore
Čovjek čita poruku samo ako nam je neko iz razgovora sam pošalje, na primjer kao prijavu ili kao povratnu informaciju o prijevodu. Poruke putuju šifrovanom vezom i pohranjuju se šifrovane. Pristup podacima imaju samo ovlašteni zaposlenici, a vlastima otkrivamo podatke samo kada to zakon zahtijeva.
Niko ne prisluškuje
Vaše riječi obrađuju samo pružaoci usluga odabrani za taj zadatak i ugovorom obavezani na zaštitu podataka prema propisima EU. Spisak s nazivima dostupan je na zahtjev. Također otvoreno govorimo šta server vidi u običnom razgovoru.
Sigurnost je naše polazište
Za Espero sigurna komunikacija nije dodatak, nego temelj. Činimo sve što možemo da povjerljiva riječ ostane povjerljiva. Stalno smanjujemo ono što vanjske usluge vide i o promjenama otvoreno izvještavamo na ovoj stranici.
Tehnički detalji i uputstvo za prijavu ranjivosti nalaze se u našem opisu sigurnosti.
Opis sigurnostiImate pitanja?
Pišite nam na hello@espero.live. Odgovaramo na svako pitanje o privatnosti.