Для церков, спільнот і всіх, чиї слова мають значення.
Espero використовують на богослужіннях, подіях і в розмовах, де довіра — це все. Тому ми прямо говоримо, де розміщені дані, хто їх обробляє і скільки часу вони зберігаються.
Ваші дані — ваше рішення
Коли церква або інша організація проводить подію з Espero, вона є контролером даних, а Espero обробляє дані від її імені. Наша угода про обробку даних є частиною Умов використання й не потребує окремого підпису.
Для подій, які проводить приватна особа, і для звичайних чатів контролером даних є Espero. Послугу надає Quiet North, Inc.
Угода про обробку данихДе розміщені дані
Наша основна база даних наразі розміщена в ЄС, в Ірландії. Розпізнавання мовлення, переклад і читання вголос виконують постачальники послуг, пов’язані договором, і частина обробки відбувається в США на підставі механізмів передачі даних, схвалених ЄС.
| Завдання | Місце | Підстава |
|---|---|---|
| База даних | ЄС (Ірландія) | Стандартні договірні положення ЄС для будь-якої обробки, яку постачальник здійснює зі США |
| Коди входу електронною поштою | Надсилаються з ЄС; дані облікового запису та журнали — у США | Рамкова програма ЄС–США щодо конфіденційності даних (EU-U.S. Data Privacy Framework) |
| Файли та доставка субтитрів | Файли в ЄС; доставка через глобальну мережу | Рамкова програма ЄС–США щодо конфіденційності даних; стандартні договірні положення як резервний механізм |
| Переклад і ШІ | США або інша країна, де працює постачальник | Рамкова програма ЄС–США щодо конфіденційності даних або стандартні договірні положення |
| Розпізнавання мовлення та читання вголос | США | Стандартні договірні положення ЄС |
Докладніше — у нашій Політиці конфіденційності, а перелік постачальників із їхніми назвами можна отримати на запит.
Політика конфіденційностіБез навчання, без реклами, без продажу
Ми не використовуємо ваші повідомлення чи субтитри для навчання моделей ШІ. Якби ми колись захотіли це робити, ми б спершу попросили вашої окремої згоди.
Ми користуємося платними API сервісів ШІ, умови яких зазначають, що постачальники не використовують ваш контент для навчання власних моделей. Ці постачальники можуть зберігати запити протягом обмеженого часу для моніторингу зловживань — за їхніми чинними умовами не довше ніж приблизно два місяці.
Ми не продаємо дані, не показуємо рекламу і не створюємо рекламних профілів.
Скільки зберігаються дані
- Субтитри події та дані слухачів зберігаються 30 днів від початку трансляції, а потім автоматично видаляються. Власник групи або адміністратор може видалити текст завершеної трансляції раніше.
- Аудіозаписи мовлення видаляються протягом доби.
- Тексти пісень, збережені для події, видаляються через 30 днів після останнього збереження: не раніше ніж через тиждень після події і не пізніше ніж через рік.
Що бачить сервер
Щоб перекласти повідомлення мовою кожного читача, сервер повинен бачити його текст. Тому ми не називаємо звичайні чати захищеними наскрізним шифруванням. Натомість ми точно розповідаємо, що сервер бачить, а чого не бачить.
Сервер бачить
- текст ваших повідомлень, а також фото, відео, голосові повідомлення й файли, які ви надсилаєте
- хто надіслав повідомлення, кому й коли
Вони потрібні йому, щоб перекладати й доставляти повідомлення, шукати в них, а також щоб ваші чати були однаковими на всіх ваших пристроях.
Сервер не бачить
- даних вашої картки: оплату обробляє магазин застосунків або платіжний сервіс
- пароля: Espero не використовує паролів; ви входите за одноразовим кодом або з Apple
- вашої адресної книги: вона ніколи не завантажується й не зберігається
Ми не читаємо ваше листування
Людина читає повідомлення, лише якщо хтось із учасників чату сам надішле його нам, наприклад як скаргу або відгук про переклад. Повідомлення передаються зашифрованим з’єднанням і зберігаються в зашифрованому вигляді. Доступ до даних мають лише уповноважені працівники, а органам влади ми передаємо дані лише тоді, коли цього вимагає закон.
Ніхто не підслуховує
Ваші слова обробляють лише постачальники послуг, обрані для цього завдання та зобов’язані за договором дотримуватися норм ЄС щодо захисту даних. Перелік із їхніми назвами можна отримати на запит. Ми також прямо говоримо, що бачить сервер у звичайному чаті.
Безпека — наша відправна точка
В Espero безпечний зв’язок — не додаткова функція, а основа. Ми робимо все можливе, щоб конфіденційне слово залишалося конфіденційним. Ми постійно зменшуємо те, що бачать зовнішні сервіси, і відкрито повідомляємо про зміни на цій сторінці.
Технічні подробиці та порядок повідомлення про вразливості — в нашому описі безпеки.
Опис безпекиМаєте запитання?
Пишіть на hello@espero.live. Ми відповідаємо на кожне запитання про конфіденційність.