За църкви, общности и всички, чиито думи имат значение.
Espero се използва в богослужения, събития и разговори, в които доверието е всичко. Затова казваме ясно къде се намират данните, кой ги обработва и колко дълго се съхраняват.
Вашите данни, вашето решение
Когато църква или друга организация провежда събитие с Espero, тази организация е администратор на лични данни, а Espero обработва данните от нейно име. Нашето споразумение за обработване на данни е част от Условията за ползване и не изисква отделен подпис.
За събития, организирани от частно лице, и за обикновените разговори администратор на лични данни е Espero. Услугата се предоставя от Quiet North, Inc.
Споразумение за обработване на данниКъде се намират данните
Основната ни база данни в момента се намира в ЕС, в Ирландия. Разпознаването на реч, преводът и четенето на глас се извършват от доставчици на услуги, обвързани с договор, а част от обработването се извършва в САЩ въз основа на механизми за предаване на данни, одобрени от ЕС.
| Задача | Къде | Основание |
|---|---|---|
| База данни | ЕС (Ирландия) | Стандартни договорни клаузи на ЕС за всяко обработване, което доставчикът извършва от САЩ |
| Кодове за вход по имейл | Изпращане от ЕС; данни за акаунта и регистрационни файлове в САЩ | Рамка за защита на данните между ЕС и САЩ |
| Файлове и доставка на субтитри | Файлове в ЕС; доставка чрез глобална мрежа | Рамка за защита на данните между ЕС и САЩ; стандартни договорни клаузи като резервен вариант |
| Превод и AI | САЩ или друга държава, в която доставчикът извършва дейност | Рамка за защита на данните между ЕС и САЩ или стандартни договорни клаузи |
| Разпознаване на реч и четене на глас | САЩ | Стандартни договорни клаузи на ЕС |
Повече подробности има в нашата Политика за поверителност, а поименен списък на доставчиците е на разположение при поискване.
Политика за поверителностБез обучение, без реклами, без продажба
Не използваме съобщенията или субтитрите ви за обучение на AI модели. Ако някога решим да го направим, първо бихме поискали отделното ви съгласие.
Използваме платените API на AI услуги, чиито условия посочват, че доставчиците не използват съдържанието ви за обучение на собствените си модели. Те може да съхраняват заявките за ограничен период с цел наблюдение за злоупотреби — според текущите им условия най-много около два месеца.
Не продаваме данни, не показваме реклами и не създаваме рекламни профили.
Колко дълго се съхраняват данните
- Субтитрите на събитието и данните на слушателите се съхраняват 30 дни от началото на излъчването, след което се изтриват автоматично. Собственикът или администратор на групата може да изтрие текста на приключило излъчване и по-рано.
- Аудиото на речта се изтрива в рамките на един ден.
- Текстовете на песни, запазени за събитие, се изтриват 30 дни след последното запазване: най-рано седмица след събитието и най-късно след една година.
Какво вижда сървърът
За да може съобщението да бъде преведено на езика на всеки читател, сървърът трябва да вижда текста му. Затова не наричаме обикновените разговори криптирани от край до край. Вместо това ви казваме точно какво вижда сървърът и какво не вижда.
Сървърът вижда
- текста на съобщенията ви и снимките, видеоклиповете, гласовите съобщения и файловете, които изпращате
- кой е изпратил съобщение, на кого и кога
Нужни са му, за да превежда, доставя и търси съобщения и за да бъдат разговорите ви еднакви на всичките ви устройства.
Сървърът не вижда
- данните на картата ви: плащането се обработва от магазина за приложения или от платежната услуга
- парола: Espero не използва пароли; влизате с еднократен код или с Apple
- указателя ви: той никога не се качва и не се съхранява
Не четем разговорите ви
Съобщение се чете от човек само ако някой от участниците в разговора сам ни го изпрати, например като сигнал или като обратна връзка за превода. Съобщенията се пренасят по криптирана връзка и се съхраняват криптирани. Достъп до данните имат само оторизирани служители, а на властите предоставяме данни само когато законът го изисква.
Никой не подслушва
Думите ви се обработват само от доставчици на услуги, избрани за задачата и обвързани с договор да спазват правилата на ЕС за защита на данните. Поименен списък е на разположение при поискване. Казваме ясно и какво вижда сървърът в обикновен разговор.
Сигурността е нашата отправна точка
Сигурната комуникация не е допълнение в Espero, а основата. Правим всичко възможно поверителната дума да остане поверителна. Продължаваме да намаляваме това, което виждат външните услуги, и открито съобщаваме за промените на тази страница.
Техническите подробности и начинът за докладване на уязвимост са в нашето описание на сигурността.
Описание на сигурносттаВъпроси?
Пишете на hello@espero.live. Отговаряме на всеки въпрос за поверителността.