For kirker, fællesskaber og alle, hvis ord betyder noget.
Espero bruges ved gudstjenester, arrangementer og i samtaler, hvor tillid er alt. Derfor siger vi klart, hvor dataene er, hvem der behandler dem, og hvor længe de opbevares.
Jeres data, jeres beslutning
Når en kirke eller en anden organisation afholder et arrangement med Espero, er den dataansvarlig, og Espero behandler dataene på dens vegne. Vores databehandleraftale er en del af servicevilkårene og kræver ingen separat underskrift.
Ved arrangementer, som en privatperson afholder, og ved almindelige chats er Espero dataansvarlig. Tjenesten leveres af Quiet North, Inc.
DatabehandleraftaleHvor dataene er
Vores primære database ligger i øjeblikket i EU, i Irland. Talegenkendelse, oversættelse og oplæsning udføres af tjenesteudbydere, der er bundet af kontrakt, og en del af behandlingen foregår i USA på grundlag af overførselsmekanismer, som EU har godkendt.
| Opgave | Hvor | Grundlag |
|---|---|---|
| Database | EU (Irland) | EU's standardkontraktbestemmelser for enhver behandling, som udbyderen foretager fra USA |
| Loginkoder via e-mail | Sendes fra EU; konto- og logdata i USA | Databeskyttelsesrammen mellem EU og USA (EU-U.S. Data Privacy Framework) |
| Filer og levering af undertekster | Filer i EU; levering via et globalt netværk | Databeskyttelsesrammen mellem EU og USA; standardkontraktbestemmelser som reserve |
| Oversættelse og AI | USA eller et andet land, hvor udbyderen har aktiviteter | Databeskyttelsesrammen mellem EU og USA eller standardkontraktbestemmelser |
| Talegenkendelse og oplæsning | USA | EU's standardkontraktbestemmelser |
Flere oplysninger findes i vores fortrolighedspolitik, og en liste med udbydernes navne kan fås på anmodning.
FortrolighedspolitikIngen træning, ingen reklamer, intet salg
Vi bruger ikke dine beskeder eller undertekster til at træne AI-modeller. Hvis vi nogensinde ønskede det, ville vi først bede om dit særskilte samtykke.
Vi bruger betalte API'er fra AI-tjenester, hvis vilkår angiver, at udbyderne ikke bruger dit indhold til at træne deres egne modeller. Udbyderne kan opbevare forespørgsler i en begrænset periode til overvågning af misbrug, efter deres nuværende vilkår højst omkring to måneder.
Vi sælger ikke data, viser ikke reklamer og opbygger ikke reklameprofiler.
Hvor længe data opbevares
- Et arrangements undertekster og data om tilhørerne opbevares i 30 dage fra udsendelsens start og slettes derefter automatisk. Gruppens ejer eller en administrator kan slette teksten fra en afsluttet udsendelse tidligere.
- Talt lyd slettes inden for et døgn.
- Sangtekster, der er gemt til et arrangement, slettes 30 dage efter, at de sidst blev gemt: tidligst en uge efter arrangementet og senest efter et år.
Hvad serveren ser
For at kunne oversætte en besked til hver læsers sprog skal serveren se dens tekst. Derfor kalder vi ikke almindelige chats end-to-end-krypterede. I stedet fortæller vi dig præcis, hvad serveren ser, og hvad den ikke ser.
Serveren ser
- teksten i dine beskeder og de billeder, videoer, talebeskeder og filer, du sender
- hvem der sendte en besked, til hvem og hvornår
Den har brug for dem til at oversætte, levere og søge i beskeder og til at holde dine chats ens på alle dine enheder.
Serveren ser ikke
- dine kortoplysninger: betalingen håndteres af appbutikken eller betalingstjenesten
- nogen adgangskode: Espero bruger ikke adgangskoder; du logger ind med en engangskode eller med Apple
- din adressebog: den bliver aldrig uploadet eller gemt
Vi læser ikke dine chats
En besked bliver kun læst af et menneske, hvis nogen i chatten selv sender den til os, for eksempel som en anmeldelse eller som feedback på en oversættelse. Beskeder sendes over en krypteret forbindelse og gemmes krypteret. Kun autoriserede medarbejdere har adgang til dataene, og vi udleverer kun data til myndigheder, når loven kræver det.
Ingen lytter med
Dine ord behandles kun af tjenesteudbydere, der er valgt til opgaven og ved kontrakt forpligtet til at overholde EU's databeskyttelsesregler. En liste med navne kan fås på anmodning. Vi siger også klart, hvad serveren ser i en almindelig chat.
Sikkerhed er vores udgangspunkt
Sikker kommunikation er ikke en tilføjelse hos Espero; det er fundamentet. Vi gør alt, hvad vi kan, for at et fortroligt ord forbliver fortroligt. Vi mindsker løbende, hvad eksterne tjenester ser, og vi fortæller åbent om ændringer på denne side.
De tekniske detaljer og hvordan du rapporterer en sårbarhed, står i vores sikkerhedsbeskrivelse.
SikkerhedsbeskrivelseSpørgsmål?
Skriv til hello@espero.live. Vi besvarer alle spørgsmål om privatliv.