Varnost in zasebnost

Za cerkve, skupnosti in vse, katerih besede štejejo.

Espero se uporablja pri bogoslužjih, na dogodkih in v pogovorih, kjer je zaupanje vse. Zato jasno povemo, kje so podatki, kdo jih obdeluje in kako dolgo se hranijo.

Vaši podatki, vaša odločitev

Ko cerkev ali druga organizacija z Esperom organizira dogodek, je upravljavec ona, Espero pa podatke obdeluje v njenem imenu. Naša pogodba o obdelavi podatkov je del Pogojev storitve in je ni treba posebej podpisati.

Pri dogodkih, ki jih organizira zasebna oseba, in pri običajnih klepetih je upravljavec Espero. Storitev zagotavlja Quiet North, Inc.

Pogodba o obdelavi podatkov

Kje so podatki

Naša primarna baza podatkov je trenutno v EU, na Irskem. Prepoznavanje govora, prevajanje in branje na glas opravljajo ponudniki storitev, ki so pogodbeno zavezani, del obdelave pa poteka v ZDA na podlagi mehanizmov za prenos podatkov, ki jih je odobrila EU.

NalogaKjePodlaga
Baza podatkov EU (Irska) Standardna pogodbena določila EU za morebitno obdelavo, ki jo ponudnik izvaja iz ZDA
Kode za prijavo po e-pošti Pošiljanje iz EU; podatki o računu in dnevniški zapisi v ZDA Okvir EU-ZDA za zasebnost podatkov (EU-U.S. Data Privacy Framework)
Datoteke in dostava podnapisov Datoteke v EU; dostava prek globalnega omrežja Okvir EU-ZDA za zasebnost podatkov; standardna pogodbena določila kot rezervna možnost
Prevajanje in umetna inteligenca ZDA ali druga država, v kateri ponudnik deluje Okvir EU-ZDA za zasebnost podatkov ali standardna pogodbena določila
Prepoznavanje govora in branje na glas ZDA Standardna pogodbena določila EU

Več podrobnosti je v naši Politiki zasebnosti, poimenski seznam ponudnikov pa je na voljo na zahtevo.

Politika zasebnosti

Brez učenja, brez oglasov, brez prodaje

Vaših sporočil ali podnapisov ne uporabljamo za učenje modelov umetne inteligence. Če bi to kdaj želeli, bi vas najprej prosili za posebno privolitev.

Uporabljamo plačljive API-je storitev umetne inteligence, katerih pogoji navajajo, da ponudniki vaše vsebine ne uporabljajo za učenje lastnih modelov. Ti ponudniki lahko zahteve hranijo omejen čas zaradi nadzora zlorab, po njihovih trenutnih pogojih največ približno dva meseca.

Ne prodajamo podatkov, ne prikazujemo oglasov in ne ustvarjamo oglaševalskih profilov.

Kako dolgo se podatki hranijo

  • Podnapisi dogodka in podatki poslušalcev se hranijo 30 dni od začetka prenosa, nato pa se samodejno izbrišejo. Lastnik ali skrbnik skupine lahko besedilo končanega prenosa izbriše že prej.
  • Zvok govora se izbriše v enem dnevu.
  • Besedila pesmi, shranjena za dogodek, se izbrišejo 30 dni po zadnjem shranjevanju: najprej en teden po dogodku in najpozneje po enem letu.

Kaj vidi strežnik

Da je sporočilo mogoče prevesti v jezik vsakega bralca, mora strežnik videti njegovo besedilo. Zato za običajne klepete ne pravimo, da so šifrirani od konca do konca. Namesto tega vam natančno povemo, kaj strežnik vidi in česa ne.

Strežnik vidi

  • besedilo vaših sporočil ter fotografije, videoposnetke, glasovna sporočila in datoteke, ki jih pošiljate
  • kdo je poslal sporočilo, komu in kdaj

Potrebuje jih za prevajanje, dostavo in iskanje sporočil ter za to, da so vaši klepeti enaki na vseh vaših napravah.

Strežnik ne vidi

  • podatkov o vaši kartici: plačilo opravi trgovina z aplikacijami ali plačilna storitev
  • gesla: Espero ne uporablja gesel; prijavite se z enkratno kodo ali z Apple
  • vašega imenika: nikoli se ne naloži ali shrani

Vaših klepetov ne beremo

Sporočilo prebere človek le, če nam ga kdo od udeležencev klepeta pošlje sam, na primer kot prijavo ali kot povratno informacijo o prevodu. Sporočila potujejo po šifrirani povezavi in se shranjujejo šifrirana. Do podatkov lahko dostopa le pooblaščeno osebje, podatke pa oblastem razkrijemo le, kadar to zahteva zakon.

Nihče ne prisluškuje

Vaše besede obdelujejo le ponudniki storitev, izbrani za to nalogo in pogodbeno zavezani k varstvu podatkov po pravilih EU. Poimenski seznam je na voljo na zahtevo. Jasno povemo tudi, kaj strežnik vidi v običajnem klepetu.

Varnost je naše izhodišče

Varna komunikacija za Espero ni dodatek, temveč temelj. Storimo vse, kar lahko, da zaupna beseda ostane zaupna. Nenehno zmanjšujemo, kaj vidijo zunanje storitve, in o spremembah odkrito poročamo na tej strani.

Tehnične podrobnosti in navodila za prijavo ranljivosti so v našem opisu varnosti.

Opis varnosti

Imate vprašanja?

Pišite na hello@espero.live. Odgovorimo na vsako vprašanje o zasebnosti.

hello@espero.live