สำหรับคริสตจักร ชุมชน และทุกคนที่ถ้อยคำของพวกเขามีความหมาย
Espero ถูกใช้ในการนมัสการ กิจกรรม และการสนทนาที่ความไว้วางใจคือทุกสิ่ง เราจึงบอกอย่างตรงไปตรงมาว่าข้อมูลอยู่ที่ไหน ใครประมวลผล และเก็บไว้นานเท่าใด
ข้อมูลของคุณ การตัดสินใจของคุณ
เมื่อคริสตจักรหรือองค์กรอื่นจัดกิจกรรมด้วย Espero องค์กรนั้นเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล และ Espero ประมวลผลข้อมูลในนามขององค์กรนั้น สัญญาการประมวลผลข้อมูลของเราเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดในการให้บริการ และไม่ต้องลงนามแยกต่างหาก
สำหรับกิจกรรมที่จัดโดยบุคคลธรรมดาและแชททั่วไป Espero เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ผู้ให้บริการคือ Quiet North, Inc.
สัญญาการประมวลผลข้อมูลข้อมูลอยู่ที่ไหน
ปัจจุบันฐานข้อมูลหลักของเราอยู่ในสหภาพยุโรป ที่ประเทศไอร์แลนด์ การจดจำเสียงพูด การแปล และการอ่านออกเสียงดำเนินการโดยผู้ให้บริการที่มีพันธะตามสัญญา และการประมวลผลบางส่วนเกิดขึ้นในสหรัฐอเมริกาภายใต้กลไกการโอนข้อมูลที่สหภาพยุโรปรับรอง
| งาน | สถานที่ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| ฐานข้อมูล | สหภาพยุโรป (ไอร์แลนด์) | ข้อสัญญามาตรฐานของสหภาพยุโรปสำหรับการประมวลผลใด ๆ ที่ผู้ให้บริการดำเนินการจากสหรัฐอเมริกา |
| รหัสเข้าสู่ระบบทางอีเมล | ส่งจากสหภาพยุโรป ส่วนข้อมูลบัญชีและข้อมูลบันทึกอยู่ในสหรัฐอเมริกา | กรอบความเป็นส่วนตัวของข้อมูลระหว่างสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกา |
| ไฟล์และการส่งคำบรรยาย | ไฟล์อยู่ในสหภาพยุโรป ส่วนการส่งทำผ่านเครือข่ายทั่วโลก | กรอบความเป็นส่วนตัวของข้อมูลระหว่างสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกา โดยมีข้อสัญญามาตรฐานเป็นทางเลือกสำรอง |
| การแปลและ AI | สหรัฐอเมริกาหรือประเทศอื่นที่ผู้ให้บริการดำเนินงาน | กรอบความเป็นส่วนตัวของข้อมูลระหว่างสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกา หรือข้อสัญญามาตรฐาน |
| การจดจำเสียงพูดและการอ่านออกเสียง | สหรัฐอเมริกา | ข้อสัญญามาตรฐานของสหภาพยุโรป |
ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา และเรามีรายชื่อผู้ให้บริการให้เมื่อมีการร้องขอ
นโยบายความเป็นส่วนตัวไม่ฝึกโมเดล ไม่มีโฆษณา ไม่ขายข้อมูล
เราไม่นำข้อความหรือคำบรรยายของคุณไปฝึกโมเดล AI หากวันหนึ่งเราต้องการทำเช่นนั้น เราจะขอความยินยอมแยกต่างหากจากคุณก่อน
เราใช้ API แบบชำระเงินของบริการ AI ที่ข้อกำหนดระบุว่าผู้ให้บริการจะไม่นำเนื้อหาของคุณไปฝึกโมเดลของตนเอง ผู้ให้บริการเหล่านี้อาจเก็บคำขอไว้เป็นระยะเวลาจำกัดเพื่อตรวจสอบการใช้งานในทางที่ผิด โดยตามข้อกำหนดปัจจุบันไม่เกินประมาณสองเดือน
เราไม่ขายข้อมูล ไม่แสดงโฆษณา และไม่สร้างโปรไฟล์เพื่อการโฆษณา
ข้อมูลถูกเก็บไว้นานเท่าใด
- คำบรรยายของกิจกรรมและข้อมูลผู้ฟังจะถูกเก็บไว้ 30 วันนับจากเริ่มการถ่ายทอด แล้วจะถูกลบโดยอัตโนมัติ เจ้าของกลุ่มหรือแอดมินสามารถลบข้อความของการถ่ายทอดที่สิ้นสุดแล้วได้ก่อนหน้านั้น
- เสียงพูดจะถูกลบภายในหนึ่งวัน
- เนื้อเพลงที่บันทึกไว้สำหรับกิจกรรมจะถูกลบ 30 วันหลังการบันทึกครั้งล่าสุด โดยเร็วที่สุดคือหนึ่งสัปดาห์หลังกิจกรรม และช้าที่สุดคือหลังจากหนึ่งปี
เซิร์ฟเวอร์มองเห็นอะไร
เพื่อแปลข้อความเป็นภาษาของผู้อ่านแต่ละคน เซิร์ฟเวอร์จำเป็นต้องมองเห็นเนื้อหาของข้อความนั้น ด้วยเหตุนี้เราจึงไม่เรียกแชททั่วไปว่าเข้ารหัสแบบ end-to-end แต่เราบอกคุณอย่างชัดเจนว่าเซิร์ฟเวอร์มองเห็นอะไรและมองไม่เห็นอะไร
เซิร์ฟเวอร์มองเห็น
- เนื้อหาข้อความของคุณ ตลอดจนรูปภาพ วิดีโอ ข้อความเสียง และไฟล์ที่คุณส่ง
- ใครส่งข้อความ ส่งถึงใคร และส่งเมื่อใด
เซิร์ฟเวอร์ต้องใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อแปล นำส่ง และค้นหาข้อความ และเพื่อให้แชทของคุณเหมือนกันบนอุปกรณ์ทุกเครื่องของคุณ
เซิร์ฟเวอร์มองไม่เห็น
- ข้อมูลบัตรของคุณ: ร้านค้าแอปหรือบริการชำระเงินเป็นผู้ดูแลการชำระเงิน
- รหัสผ่าน: Espero ไม่ใช้รหัสผ่าน คุณเข้าสู่ระบบด้วยรหัสแบบใช้ครั้งเดียวหรือด้วย Apple
- สมุดรายชื่อของคุณ: ไม่มีการอัปโหลดหรือจัดเก็บไว้เลย
เราไม่อ่านแชทของคุณ
ข้อความจะถูกอ่านโดยมนุษย์ก็ต่อเมื่อผู้ร่วมแชทคนใดคนหนึ่งส่งข้อความนั้นมาให้เราด้วยตนเอง เช่น ในรูปแบบการรายงานหรือคำติชมเกี่ยวกับคำแปล ข้อความถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสและจัดเก็บแบบเข้ารหัส มีเพียงเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลได้ และเราเปิดเผยข้อมูลแก่หน่วยงานของรัฐเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดเท่านั้น
ไม่มีใครแอบฟัง
ถ้อยคำของคุณได้รับการประมวลผลโดยผู้ให้บริการที่ได้รับเลือกสำหรับงานนั้นและผูกพันตามสัญญาให้ปฏิบัติตามการคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรปเท่านั้น เรามีรายชื่อผู้ให้บริการให้เมื่อมีการร้องขอ นอกจากนี้เรายังบอกอย่างตรงไปตรงมาว่าเซิร์ฟเวอร์มองเห็นอะไรในแชททั่วไป
ความปลอดภัยคือจุดเริ่มต้นของเรา
ที่ Espero การสื่อสารที่ปลอดภัยไม่ใช่ส่วนเสริม แต่เป็นรากฐาน เราทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อให้ถ้อยคำที่เป็นความลับยังคงเป็นความลับ เราลดสิ่งที่บริการภายนอกมองเห็นอย่างต่อเนื่อง และแจ้งการเปลี่ยนแปลงอย่างเปิดเผยในหน้านี้
รายละเอียดทางเทคนิคและวิธีรายงานช่องโหว่อยู่ในคำอธิบายด้านความปลอดภัยของเรา
คำอธิบายด้านความปลอดภัยมีคำถามไหม
เขียนถึงเราที่ hello@espero.live เราตอบทุกคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว