Bezpieczeństwo i prywatność

Dla kościołów, wspólnot i wszystkich, których słowa mają znaczenie.

Espero jest używane podczas nabożeństw, wydarzeń i rozmów, w których zaufanie jest wszystkim. Dlatego mówimy wprost, gdzie są dane, kto je przetwarza i jak długo są przechowywane.

Wasze dane, Wasza decyzja

Gdy kościół lub inna organizacja prowadzi wydarzenie przy użyciu Espero, to ona jest administratorem danych, a Espero przetwarza dane w jej imieniu. Nasza umowa powierzenia przetwarzania danych jest częścią Warunków korzystania z usługi i nie wymaga osobnego podpisu.

W przypadku wydarzeń prowadzonych przez osobę prywatną oraz zwykłych rozmów administratorem danych jest Espero. Usługę świadczy Quiet North, Inc.

Umowa powierzenia przetwarzania danych

Gdzie są dane

Nasza główna baza danych znajduje się obecnie w UE, w Irlandii. Rozpoznawanie mowy, tłumaczenie i odczytywanie na głos zapewniają dostawcy usług związani umową, a część przetwarzania odbywa się w Stanach Zjednoczonych na podstawie mechanizmów przekazywania danych zatwierdzonych przez UE.

ZadanieGdziePodstawa prawna
Baza danych UE (Irlandia) Standardowe klauzule umowne UE na wypadek przetwarzania danych przez dostawcę ze Stanów Zjednoczonych
Kody logowania wysyłane e-mailem Wysyłka z UE; dane konta i logi w Stanach Zjednoczonych Ramy ochrony danych UE-USA
Pliki i dostarczanie napisów Pliki w UE; dostarczanie przez globalną sieć Ramy ochrony danych UE-USA; pomocniczo standardowe klauzule umowne
Tłumaczenie i AI Stany Zjednoczone lub inny kraj, w którym działa dostawca Ramy ochrony danych UE-USA lub standardowe klauzule umowne
Rozpoznawanie mowy i odczytywanie na głos Stany Zjednoczone Standardowe klauzule umowne UE

Więcej szczegółów znajdziesz w naszej Polityce prywatności, a lista dostawców z ich nazwami jest dostępna na życzenie.

Polityka prywatności

Bez trenowania, bez reklam, bez sprzedaży

Nie wykorzystujemy Twoich wiadomości ani napisów do trenowania modeli AI. Gdybyśmy kiedyś chcieli to robić, najpierw poprosilibyśmy Cię o osobną zgodę.

Korzystamy z płatnych API usług AI, których warunki stanowią, że dostawcy nie wykorzystują Twoich treści do trenowania własnych modeli. Mogą oni przechowywać zapytania przez ograniczony czas w celu monitorowania nadużyć, zgodnie z ich obecnymi warunkami najwyżej przez około dwa miesiące.

Nie sprzedajemy danych, nie wyświetlamy reklam i nie tworzymy profili reklamowych.

Jak długo przechowujemy dane

  • Napisy z wydarzenia i dane słuchaczy są przechowywane przez 30 dni od rozpoczęcia transmisji, a następnie automatycznie usuwane. Właściciel grupy lub administrator może wcześniej usunąć tekst zakończonej transmisji.
  • Dźwięk mowy jest usuwany w ciągu doby.
  • Teksty pieśni zapisane dla wydarzenia są usuwane 30 dni po ostatnim zapisie: najwcześniej tydzień po wydarzeniu, a najpóźniej po roku.

Co widzi serwer

Aby przetłumaczyć wiadomość na język każdego czytelnika, serwer musi widzieć jej tekst. Dlatego nie nazywamy zwykłych rozmów szyfrowanymi end-to-end. Zamiast tego mówimy Ci dokładnie, co serwer widzi, a czego nie.

Serwer widzi

  • tekst Twoich wiadomości oraz wysyłane przez Ciebie zdjęcia, filmy, wiadomości głosowe i pliki
  • kto wysłał wiadomość, do kogo i kiedy

Potrzebuje ich, aby tłumaczyć, dostarczać i przeszukiwać wiadomości oraz aby Twoje rozmowy były takie same na wszystkich Twoich urządzeniach.

Serwer nie widzi

  • danych Twojej karty: płatność obsługuje sklep z aplikacjami lub operator płatności
  • hasła: Espero nie używa haseł; logujesz się za pomocą jednorazowego kodu lub przez Apple
  • Twojej książki adresowej: nigdy nie jest przesyłana ani przechowywana

Nie czytamy Twoich rozmów

Człowiek czyta wiadomość tylko wtedy, gdy ktoś z uczestników rozmowy sam nam ją wyśle, na przykład jako zgłoszenie lub opinię o tłumaczeniu. Wiadomości są przesyłane szyfrowanym połączeniem i przechowywane w postaci zaszyfrowanej. Dostęp do danych mają tylko upoważnieni pracownicy, a dane udostępniamy organom publicznym tylko wtedy, gdy wymaga tego prawo.

Nikt nie podsłuchuje

Twoje słowa przetwarzają wyłącznie dostawcy usług wybrani do danego zadania i zobowiązani umową do przestrzegania unijnych zasad ochrony danych. Lista z ich nazwami jest dostępna na życzenie. Mówimy też wprost, co serwer widzi w zwykłej rozmowie.

Bezpieczeństwo to nasz punkt wyjścia

Bezpieczna komunikacja nie jest w Espero dodatkiem, lecz fundamentem. Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby poufne słowo pozostało poufne. Stale ograniczamy to, co widzą usługi zewnętrzne, i otwarcie informujemy o zmianach na tej stronie.

Szczegóły techniczne i informacje o tym, jak zgłosić podatność, znajdziesz w naszym opisie zabezpieczeń.

Opis zabezpieczeń

Masz pytania?

Napisz na adres hello@espero.live. Odpowiadamy na każde pytanie dotyczące prywatności.

hello@espero.live