უსაფრთხოება და კონფიდენციალურობა

ეკლესიებისთვის, თემებისთვის და ყველასთვის, ვისი სიტყვაც მნიშვნელოვანია.

Espero გამოიყენება ღვთისმსახურებებზე, ღონისძიებებსა და საუბრებში, სადაც ნდობა ყველაფერია. ამიტომ პირდაპირ გეუბნებით, სად არის მონაცემები, ვინ ამუშავებს მათ და რამდენ ხანს ინახება ისინი.

თქვენი მონაცემები, თქვენი გადაწყვეტილება

როცა ეკლესია ან სხვა ორგანიზაცია Espero-ს საშუალებით ატარებს ღონისძიებას, ის არის მონაცემთა დამმუშავებელი, Espero კი მონაცემებს მისი სახელით ამუშავებს. ჩვენი მონაცემთა დამუშავების ხელშეკრულება მომსახურების პირობების ნაწილია და ცალკე ხელმოწერას არ საჭიროებს.

კერძო პირის მიერ ორგანიზებული ღონისძიებებისა და ჩვეულებრივი საუბრების შემთხვევაში მონაცემთა დამმუშავებელი არის Espero. მომსახურებას უზრუნველყოფს Quiet North, Inc.

მონაცემთა დამუშავების ხელშეკრულება

სად არის მონაცემები

ჩვენი ძირითადი მონაცემთა ბაზა ამჟამად ევროკავშირში, ირლანდიაშია. მეტყველების ამოცნობას, თარგმნასა და ხმამაღლა წაკითხვას ხელშეკრულებით შებოჭილი მომსახურების მიმწოდებლები ასრულებენ, ხოლო დამუშავების ნაწილი ამერიკის შეერთებულ შტატებში ხდება ევროკავშირის მიერ დამტკიცებული გადაცემის მექანიზმების საფუძველზე.

ამოცანასადსამართლებრივი საფუძველი
მონაცემთა ბაზა ევროკავშირი (ირლანდია) ევროკავშირის სტანდარტული სახელშეკრულებო პირობები აშშ-დან მიმწოდებლის მიერ ნებისმიერი დამუშავებისთვის
შესვლის კოდები ელფოსტით იგზავნება ევროკავშირიდან; ანგარიშისა და ჟურნალის მონაცემები აშშ-ში ევროკავშირისა და აშშ-ის მონაცემთა კონფიდენციალურობის ჩარჩო (EU-U.S. Data Privacy Framework)
ფაილები და სუბტიტრების მიწოდება ფაილები ევროკავშირში; მიწოდება გლობალური ქსელით ევროკავშირისა და აშშ-ის მონაცემთა კონფიდენციალურობის ჩარჩო; სარეზერვოდ — სტანდარტული სახელშეკრულებო პირობები
თარგმნა და AI აშშ ან სხვა ქვეყანა, სადაც მიმწოდებელი საქმიანობს ევროკავშირისა და აშშ-ის მონაცემთა კონფიდენციალურობის ჩარჩო ან სტანდარტული სახელშეკრულებო პირობები
მეტყველების ამოცნობა და ხმამაღლა წაკითხვა ამერიკის შეერთებული შტატები ევროკავშირის სტანდარტული სახელშეკრულებო პირობები

დაწვრილებითი ინფორმაცია ჩვენს კონფიდენციალურობის პოლიტიკაშია, ხოლო მიმწოდებლების სია მათი დასახელებებით ხელმისაწვდომია მოთხოვნისამებრ.

კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

არც წვრთნა, არც რეკლამა, არც გაყიდვა

ჩვენ არ ვიყენებთ თქვენს შეტყობინებებს ან სუბტიტრებს AI მოდელების გასაწვრთნელად. თუ ოდესმე ამის გაკეთება მოგვინდებოდა, ჯერ თქვენს ცალკე თანხმობას ვითხოვდით.

ჩვენ ვიყენებთ AI სერვისების ფასიან API-ებს, რომელთა პირობების მიხედვით მიმწოდებლები თქვენს შიგთავსს საკუთარი მოდელების გასაწვრთნელად არ იყენებენ. მათ შეუძლიათ მოთხოვნების შეზღუდული ვადით შენახვა ბოროტად გამოყენების მონიტორინგისთვის, ამჟამინდელი პირობების მიხედვით მაქსიმუმ დაახლოებით ორი თვით.

ჩვენ არ ვყიდით მონაცემებს, არ ვაჩვენებთ რეკლამას და არ ვქმნით სარეკლამო პროფილებს.

რამდენ ხანს ინახება მონაცემები

  • ღონისძიების სუბტიტრები და მსმენელების მონაცემები ინახება ტრანსლაციის დაწყებიდან 30 დღის განმავლობაში, შემდეგ კი ავტომატურად იშლება. ჯგუფის მფლობელს ან ადმინისტრატორს შეუძლია დასრულებული ტრანსლაციის ტექსტი უფრო ადრე წაშალოს.
  • მეტყველების აუდიო იშლება ერთი დღის განმავლობაში.
  • ღონისძიებისთვის შენახული სიმღერების ტექსტები იშლება ბოლო შენახვიდან 30 დღის შემდეგ: არაუადრეს ღონისძიებიდან ერთი კვირისა და არაუგვიანეს ერთი წლის შემდეგ.

რას ხედავს სერვერი

იმისათვის, რომ შეტყობინება თითოეული მკითხველის ენაზე ითარგმნოს, სერვერმა უნდა დაინახოს მისი ტექსტი. ამიტომ ჩვეულებრივ საუბრებს ბოლოდან-ბოლომდე დაშიფრულს არ ვუწოდებთ. ამის ნაცვლად, ზუსტად გეუბნებით, რას ხედავს სერვერი და რას არ ხედავს.

სერვერი ხედავს

  • თქვენი შეტყობინებების ტექსტს და თქვენ მიერ გაგზავნილ ფოტოებს, ვიდეოებს, ხმოვან შეტყობინებებსა და ფაილებს
  • ვინ გააგზავნა შეტყობინება, ვის და როდის

სერვერს ისინი სჭირდება შეტყობინებების სათარგმნად, მისაწოდებლად და მათში საძიებლად, ასევე იმისთვის, რომ თქვენი საუბრები თქვენს ყველა მოწყობილობაზე ერთნაირი იყოს.

სერვერი არ ხედავს

  • თქვენი ბარათის მონაცემებს: გადახდას აპლიკაციების მაღაზია ან გადახდის სერვისი ამუშავებს
  • პაროლს: Espero პაროლებს არ იყენებს; შედიხართ ერთჯერადი კოდით ან Apple-ით
  • თქვენს მისამართების წიგნს: ის არასდროს იტვირთება და არც ინახება

ჩვენ არ ვკითხულობთ თქვენს საუბრებს

შეტყობინებას ადამიანი კითხულობს მხოლოდ მაშინ, თუ საუბრის რომელიმე მონაწილე თავად გამოგვიგზავნის მას, მაგალითად, საჩივრის ან თარგმანზე გამოხმაურების სახით. შეტყობინებები დაშიფრული კავშირით გადაიცემა და დაშიფრული სახით ინახება. მონაცემებზე წვდომა მხოლოდ უფლებამოსილ თანამშრომლებს აქვთ, ხოლო ხელისუფლების ორგანოებს მონაცემებს მხოლოდ მაშინ გადავცემთ, როცა ამას კანონი მოითხოვს.

არავინ გისმენთ ფარულად

თქვენს სიტყვებს ამუშავებენ მხოლოდ ამ ამოცანისთვის შერჩეული მომსახურების მიმწოდებლები, რომლებიც ხელშეკრულებით ვალდებულნი არიან, დაიცვან ევროკავშირის მონაცემთა დაცვის წესები. სია დასახელებებით ხელმისაწვდომია მოთხოვნისამებრ. ასევე პირდაპირ გეუბნებით, რას ხედავს სერვერი ჩვეულებრივ საუბარში.

უსაფრთხოება ჩვენი ამოსავალი წერტილია

Espero-ში უსაფრთხო კომუნიკაცია დამატებითი ფუნქცია კი არა, საფუძველია. ყველაფერს ვაკეთებთ, რომ კონფიდენციალური სიტყვა კონფიდენციალურად დარჩეს. მუდმივად ვამცირებთ იმას, რასაც გარე სერვისები ხედავენ, და ცვლილებების შესახებ ღიად ვწერთ ამ გვერდზე.

ტექნიკური დეტალები და მოწყვლადობის შესახებ შეტყობინების წესი ჩვენს უსაფრთხოების აღწერილობაშია.

უსაფრთხოების აღწერილობა

გაქვთ კითხვები?

მოგვწერეთ: hello@espero.live. ვპასუხობთ კონფიდენციალურობასთან დაკავშირებულ ყველა კითხვას.

hello@espero.live