Za crkve, zajednice i sve one čije su reči važne.
Espero se koristi na bogosluženjima, događajima i u razgovorima u kojima je poverenje sve. Zato otvoreno kažemo gde se nalaze podaci, ko ih obrađuje i koliko dugo se čuvaju.
Vaši podaci, vaša odluka
Kada crkva ili druga organizacija održava događaj pomoću servisa Espero, ona je rukovalac podacima, a Espero obrađuje podatke u njeno ime. Naš ugovor o obradi podataka deo je Uslova korišćenja i ne zahteva poseban potpis.
Za događaje koje organizuje privatno lice i za obične razgovore rukovalac podacima je Espero. Uslugu pruža Quiet North, Inc.
Ugovor o obradi podatakaGde se nalaze podaci
Naša primarna baza podataka trenutno se nalazi u EU, u Irskoj. Prepoznavanje govora, prevođenje i čitanje naglas obavljaju pružaoci usluga obavezani ugovorom, a deo obrade odvija se u Sjedinjenim Američkim Državama na osnovu mehanizama prenosa koje je odobrila EU.
| Zadatak | Gde | Pravni osnov |
|---|---|---|
| Baza podataka | EU (Irska) | Standardne ugovorne klauzule EU za svaku obradu koju pružalac usluga vrši iz SAD |
| Kodovi za prijavu putem e-pošte | Slanje iz EU; podaci o nalogu i logovi u SAD | Okvir za privatnost podataka EU–SAD (EU-U.S. Data Privacy Framework) |
| Datoteke i isporuka titlova | Datoteke u EU; isporuka preko globalne mreže | Okvir za privatnost podataka EU–SAD; kao rezerva standardne ugovorne klauzule |
| Prevođenje i veštačka inteligencija | SAD ili druga zemlja u kojoj pružalac usluga posluje | Okvir za privatnost podataka EU–SAD ili standardne ugovorne klauzule |
| Prepoznavanje govora i čitanje naglas | Sjedinjene Američke Države | Standardne ugovorne klauzule EU |
Više detalja nalazi se u našoj Politici privatnosti, a spisak pružalaca usluga s nazivima dostupan je na zahtev.
Politika privatnostiBez treniranja, bez oglasa, bez prodaje
Ne koristimo vaše poruke ni titlove za treniranje modela veštačke inteligencije. Ako bismo to ikada želeli, prvo bismo vas zamolili za poseban pristanak.
Koristimo plaćene API-je servisa veštačke inteligencije čiji uslovi navode da pružaoci usluga ne koriste vaš sadržaj za treniranje sopstvenih modela. Oni mogu čuvati zahteve ograničeno vreme radi praćenja zloupotreba, prema svojim trenutnim uslovima najduže oko dva meseca.
Ne prodajemo podatke, ne prikazujemo oglase i ne pravimo reklamne profile.
Koliko dugo se podaci čuvaju
- Titlovi događaja i podaci slušalaca čuvaju se 30 dana od početka prenosa, a zatim se automatski brišu. Vlasnik grupe ili administrator može ranije obrisati tekst završenog prenosa.
- Audio-zapis govora briše se u roku od jednog dana.
- Tekstovi pesama sačuvani za događaj brišu se 30 dana posle poslednjeg čuvanja: najranije nedelju dana posle događaja, a najkasnije posle godinu dana.
Šta server vidi
Da bi poruka mogla da se prevede na jezik svakog čitaoca, server mora da vidi njen tekst. Zato obične razgovore ne nazivamo end-to-end šifrovanim. Umesto toga, tačno vam govorimo šta server vidi, a šta ne.
Server vidi
- tekst vaših poruka i fotografije, video zapise, glasovne poruke i datoteke koje šaljete
- ko je poslao poruku, kome i kada
Potrebni su mu za prevođenje, isporuku i pretraživanje poruka i za to da vaši razgovori budu isti na svim vašim uređajima.
Server ne vidi
- podatke o vašoj kartici: plaćanje obavlja prodavnica aplikacija ili platna usluga
- lozinku: Espero ne koristi lozinke; prijavljujete se jednokratnim kodom ili sa Apple-om
- vaš imenik: nikada se ne otprema niti čuva
Ne čitamo vaše razgovore
Poruku čita čovek samo ako nam je neko od učesnika u razgovoru sam pošalje, na primer kao prijavu ili kao povratnu informaciju o prevodu. Poruke putuju šifrovanom vezom i čuvaju se šifrovane. Podacima može da pristupi samo ovlašćeno osoblje, a podatke organima vlasti dajemo samo kada to zakon zahteva.
Niko ne prisluškuje
Vaše reči obrađuju samo pružaoci usluga izabrani za taj zadatak i ugovorom obavezani na zaštitu podataka po pravilima EU. Spisak s nazivima dostupan je na zahtev. Takođe otvoreno kažemo šta server vidi u običnom razgovoru.
Bezbednost je naša polazna tačka
Bezbedna komunikacija u servisu Espero nije dodatak, već temelj. Činimo sve što možemo da poverljiva reč ostane poverljiva. Stalno smanjujemo ono što spoljni servisi vide i o promenama otvoreno izveštavamo na ovoj stranici.
Tehnički detalji i uputstvo za prijavu ranjivosti nalaze se u našem opisu bezbednosti.
Opis bezbednostiImate pitanja?
Pišite nam na hello@espero.live. Odgovaramo na svako pitanje o privatnosti.