Dành cho các nhà thờ, cộng đồng và tất cả những ai mà lời nói của họ quan trọng.
Espero được sử dụng trong các buổi lễ, sự kiện và cuộc trò chuyện, nơi lòng tin là tất cả. Vì vậy, chúng tôi nói rõ dữ liệu nằm ở đâu, ai xử lý và dữ liệu được lưu giữ bao lâu.
Dữ liệu của bạn, quyết định của bạn
Khi một nhà thờ hoặc tổ chức khác tổ chức sự kiện bằng Espero, tổ chức đó là bên kiểm soát dữ liệu, còn Espero xử lý dữ liệu thay mặt cho tổ chức đó. Thỏa thuận xử lý dữ liệu của chúng tôi là một phần của Điều khoản dịch vụ và không cần ký riêng.
Đối với các sự kiện do cá nhân tổ chức và các cuộc trò chuyện thông thường, Espero là bên kiểm soát dữ liệu. Dịch vụ được cung cấp bởi Quiet North, Inc.
Thỏa thuận xử lý dữ liệuDữ liệu nằm ở đâu
Cơ sở dữ liệu chính của chúng tôi hiện đặt tại EU, ở Ireland. Việc nhận dạng giọng nói, dịch và đọc thành tiếng do các nhà cung cấp dịch vụ bị ràng buộc bằng hợp đồng thực hiện, và một phần việc xử lý diễn ra tại Hoa Kỳ theo các cơ chế chuyển dữ liệu được EU phê duyệt.
| Tác vụ | Địa điểm | Căn cứ |
|---|---|---|
| Cơ sở dữ liệu | EU, ở Ireland | Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn của EU cho mọi hoạt động xử lý do nhà cung cấp thực hiện từ Hoa Kỳ |
| Mã đăng nhập qua email | Gửi từ EU; dữ liệu tài khoản và nhật ký tại Hoa Kỳ | Khung quyền riêng tư dữ liệu EU-Hoa Kỳ |
| Tệp và phân phối phụ đề | Tệp lưu tại EU; phân phối qua mạng lưới toàn cầu | Khung quyền riêng tư dữ liệu EU-Hoa Kỳ; Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn làm phương án dự phòng |
| Dịch và AI | Hoa Kỳ hoặc quốc gia khác nơi nhà cung cấp hoạt động | Khung quyền riêng tư dữ liệu EU-Hoa Kỳ hoặc Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn |
| Nhận dạng giọng nói và đọc thành tiếng | Hoa Kỳ | Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn của EU |
Thông tin chi tiết hơn có trong Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi, và danh sách nêu tên các nhà cung cấp được cung cấp khi có yêu cầu.
Chính sách quyền riêng tưKhông huấn luyện, không quảng cáo, không bán
Chúng tôi không dùng tin nhắn hay phụ đề của bạn để huấn luyện mô hình AI. Nếu có lúc chúng tôi muốn làm vậy, chúng tôi sẽ xin sự đồng ý riêng của bạn trước.
Chúng tôi sử dụng API trả phí của các dịch vụ AI mà điều khoản của họ nêu rõ rằng nhà cung cấp không dùng nội dung của bạn để huấn luyện mô hình riêng của họ. Họ có thể lưu giữ các yêu cầu trong một thời gian giới hạn để giám sát hành vi lạm dụng, theo điều khoản hiện hành là tối đa khoảng hai tháng.
Chúng tôi không bán dữ liệu, không hiển thị quảng cáo và không xây dựng hồ sơ quảng cáo.
Dữ liệu được lưu giữ bao lâu
- Phụ đề và dữ liệu người nghe của một sự kiện được lưu giữ trong 30 ngày kể từ khi bắt đầu phát sóng, sau đó tự động bị xóa. Chủ sở hữu hoặc quản trị viên của nhóm có thể xóa văn bản của buổi phát sóng đã kết thúc sớm hơn.
- Âm thanh lời nói được xóa trong vòng một ngày.
- Lời bài hát được lưu cho một sự kiện sẽ bị xóa 30 ngày sau lần lưu cuối cùng: sớm nhất là một tuần sau sự kiện và muộn nhất là sau một năm.
Máy chủ nhìn thấy những gì
Để dịch một tin nhắn sang ngôn ngữ của từng người đọc, máy chủ phải nhìn thấy văn bản của tin nhắn đó. Đó là lý do chúng tôi không gọi các cuộc trò chuyện thông thường là được mã hóa đầu cuối. Thay vào đó, chúng tôi cho bạn biết chính xác máy chủ nhìn thấy gì và không nhìn thấy gì.
Máy chủ nhìn thấy
- văn bản trong tin nhắn của bạn cùng ảnh, video, tin nhắn thoại và tệp mà bạn gửi
- ai đã gửi tin nhắn, gửi cho ai và khi nào
Máy chủ cần những thông tin này để dịch, chuyển phát và tìm kiếm tin nhắn, cũng như để giữ cho các cuộc trò chuyện của bạn giống nhau trên mọi thiết bị của bạn.
Máy chủ không nhìn thấy
- thông tin thẻ của bạn: việc thanh toán do cửa hàng ứng dụng hoặc dịch vụ thanh toán xử lý
- mật khẩu: Espero không dùng mật khẩu; bạn đăng nhập bằng mã dùng một lần hoặc với Apple
- danh bạ của bạn: không bao giờ bị tải lên hoặc lưu trữ
Chúng tôi không đọc các cuộc trò chuyện của bạn
Một tin nhắn chỉ được con người đọc nếu một người trong cuộc trò chuyện tự gửi tin nhắn đó cho chúng tôi, ví dụ dưới dạng báo cáo hoặc phản hồi về bản dịch. Tin nhắn được truyền qua kết nối được mã hóa và được lưu trữ ở dạng mã hóa. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu, và chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu cho cơ quan chức năng khi pháp luật yêu cầu.
Không ai nghe lén
Lời nói của bạn chỉ được xử lý bởi các nhà cung cấp dịch vụ được chọn cho tác vụ đó và bị ràng buộc bằng hợp đồng phải tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu của EU. Danh sách nêu tên được cung cấp khi có yêu cầu. Chúng tôi cũng nói rõ máy chủ nhìn thấy những gì trong một cuộc trò chuyện thông thường.
Bảo mật là điểm khởi đầu của chúng tôi
Tại Espero, giao tiếp an toàn không phải là tính năng bổ sung; đó là nền tảng. Chúng tôi làm mọi điều có thể để lời nói cần giữ kín luôn được giữ kín. Chúng tôi không ngừng giảm bớt những gì các dịch vụ bên ngoài nhìn thấy, và công khai báo cáo các thay đổi trên trang này.
Chi tiết kỹ thuật và cách báo cáo lỗ hổng bảo mật có trong bản mô tả bảo mật của chúng tôi.
Mô tả bảo mậtBạn có câu hỏi?
Hãy viết thư đến hello@espero.live. Chúng tôi trả lời mọi câu hỏi về quyền riêng tư.