For menigheter, fellesskap og alle hvis ord betyr noe.
Espero brukes i gudstjenester, arrangementer og samtaler der tillit er alt. Derfor sier vi tydelig hvor dataene er, hvem som behandler dem, og hvor lenge de lagres.
Dine data, din beslutning
Når en menighet eller en annen organisasjon holder et arrangement med Espero, er organisasjonen behandlingsansvarlig, og Espero behandler dataene på dens vegne. Databehandleravtalen vår er en del av vilkårene for bruk og krever ingen separat signatur.
For arrangementer holdt av en privatperson og for vanlige samtaler er Espero behandlingsansvarlig. Tjenesten leveres av Quiet North, Inc.
DatabehandleravtaleHvor dataene er
Vår primære database er for tiden i EU, i Irland. Talegjenkjenning, oversettelse og opplesning utføres av tjenesteleverandører som er bundet av kontrakt, og noe av behandlingen skjer i USA under overføringsmekanismer godkjent av EU.
| Oppgave | Hvor | Grunnlag |
|---|---|---|
| Database | EU (Irland) | EUs standard personvernbestemmelser for all behandling leverandøren eventuelt utfører fra USA |
| Innloggingskoder på e-post | Sendes fra EU; konto- og loggdata i USA | Rammeverket for personvern mellom EU og USA (EU-U.S. Data Privacy Framework) |
| Filer og levering av undertekster | Filer i EU; levering via et globalt nettverk | Rammeverket for personvern mellom EU og USA; standard personvernbestemmelser som reserve |
| Oversettelse og AI | USA eller et annet land der leverandøren driver virksomhet | Rammeverket for personvern mellom EU og USA eller standard personvernbestemmelser |
| Talegjenkjenning og opplesning | USA | EUs standard personvernbestemmelser |
Flere detaljer finner du i personvernreglene våre, og en navngitt liste over leverandører er tilgjengelig på forespørsel.
PersonvernreglerIngen trening, ingen reklame, ingen salg
Vi bruker ikke meldingene eller undertekstene dine til å trene AI-modeller. Hvis vi noen gang skulle ønske det, ville vi først be om ditt separate samtykke.
Vi bruker betalte API-er fra AI-tjenester der vilkårene sier at leverandørene ikke bruker innholdet ditt til å trene sine egne modeller. De kan lagre forespørsler i en begrenset periode for å overvåke misbruk, etter gjeldende vilkår i høyst omtrent to måneder.
Vi selger ikke data, viser ikke reklame og bygger ikke reklameprofiler.
Hvor lenge data lagres
- Undertekster og lytterdata fra et arrangement lagres i 30 dager fra sendingen starter, og slettes deretter automatisk. Gruppens eier eller en administrator kan slette teksten til en avsluttet sending tidligere.
- Talelyd slettes innen ett døgn.
- Sangtekster som er lagret for et arrangement, slettes 30 dager etter siste lagring: tidligst en uke etter arrangementet og senest etter ett år.
Hva serveren ser
For å kunne oversette en melding til hver lesers språk må serveren se teksten i den. Derfor kaller vi ikke vanlige samtaler ende-til-ende-krypterte. I stedet forteller vi deg nøyaktig hva serveren ser, og hva den ikke ser.
Serveren ser
- teksten i meldingene dine og bildene, videoene, talemeldingene og filene du sender
- hvem som sendte en melding, til hvem og når
Den trenger dem for å oversette, levere og søke i meldinger og for å holde samtalene dine like på alle enhetene dine.
Serveren ser ikke
- kortopplysningene dine: betalingen håndteres av appbutikken eller betalingstjenesten
- noe passord: Espero bruker ikke passord; du logger inn med en engangskode eller med Apple
- adresseboken din: den blir aldri lastet opp eller lagret
Vi leser ikke samtalene dine
En melding blir bare lest av et menneske hvis noen i samtalen selv sender den til oss, for eksempel som en rapport eller som tilbakemelding på en oversettelse. Meldinger sendes over en kryptert forbindelse og lagres kryptert. Bare autoriserte ansatte har tilgang til dataene, og vi utleverer data til myndigheter bare når loven krever det.
Ingen lytter med
Ordene dine behandles bare av tjenesteleverandører som er valgt for oppgaven og som ved kontrakt er bundet til EUs personvernregler. En navngitt liste er tilgjengelig på forespørsel. Vi sier også tydelig hva serveren ser i en vanlig samtale.
Sikkerhet er utgangspunktet vårt
Sikker kommunikasjon er ikke et tillegg hos Espero; det er grunnlaget. Vi gjør alt vi kan for at et fortrolig ord skal forbli fortrolig. Vi fortsetter å begrense hva eksterne tjenester ser, og vi melder åpent om endringer på denne siden.
De tekniske detaljene og hvordan du melder fra om en sårbarhet, står i sikkerhetsbeskrivelsen vår.
SikkerhetsbeskrivelseSpørsmål?
Skriv til hello@espero.live. Vi svarer på alle spørsmål om personvern.