Pro církve, komunity a všechny, na jejichž slovech záleží.
Espero se používá při bohoslužbách, událostech a rozhovorech, kde je důvěra vším. Proto jasně říkáme, kde jsou data, kdo je zpracovává a jak dlouho se uchovávají.
Vaše data, vaše rozhodnutí
Když církev nebo jiná organizace pořádá událost pomocí služby Espero, je správcem tato organizace a Espero zpracovává údaje jejím jménem. Naše smlouva o zpracování osobních údajů je součástí Podmínek služby a nevyžaduje samostatný podpis.
U událostí pořádaných soukromou osobou a u běžných konverzací je správcem Espero. Službu poskytuje Quiet North, Inc.
Smlouva o zpracování osobních údajůKde jsou data
Naše primární databáze se v současnosti nachází v EU, v Irsku. Rozpoznávání řeči, překlad a čtení nahlas zajišťují smluvně vázaní poskytovatelé služeb a část zpracování probíhá ve Spojených státech na základě mechanismů předávání schválených EU.
| Úkol | Kde | Právní základ |
|---|---|---|
| Databáze | EU (Irsko) | Standardní smluvní doložky EU pro jakékoli zpracování poskytovatelem ze Spojených států |
| Přihlašovací kódy e-mailem | Odesílání z EU; údaje o účtech a protokoly ve Spojených státech | Rámec pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA |
| Soubory a doručování titulků | Soubory v EU; doručování přes globální síť | Rámec pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA; záložně standardní smluvní doložky |
| Překlad a AI | Spojené státy nebo jiná země, kde poskytovatel působí | Rámec pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA nebo standardní smluvní doložky |
| Rozpoznávání řeči a čtení nahlas | Spojené státy | Standardní smluvní doložky EU |
Podrobnosti najdete v našich Zásadách ochrany osobních údajů a jmenný seznam poskytovatelů je k dispozici na vyžádání.
Zásady ochrany osobních údajůŽádné trénování, žádné reklamy, žádný prodej
Vaše zprávy ani titulky nepoužíváme k trénování modelů AI. Pokud bychom to někdy chtěli dělat, nejprve bychom vás požádali o samostatný souhlas.
Používáme placená API služeb AI, jejichž podmínky stanoví, že poskytovatelé nepoužívají váš obsah k trénování vlastních modelů. Požadavky mohou uchovávat po omezenou dobu za účelem sledování zneužití, podle svých současných podmínek nejvýše přibližně dva měsíce.
Neprodáváme data, nezobrazujeme reklamy a nevytváříme reklamní profily.
Jak dlouho se data uchovávají
- Titulky události a údaje posluchačů se uchovávají 30 dní od začátku vysílání a poté se automaticky smažou. Vlastník nebo administrátor skupiny může text ukončeného vysílání smazat i dříve.
- Zvukový záznam řeči se smaže do jednoho dne.
- Texty písní uložené pro událost se smažou 30 dní po posledním uložení: nejdříve týden po události a nejpozději po roce.
Co server vidí
Aby bylo možné zprávu přeložit do jazyka každého čtenáře, server musí vidět její text. Proto běžné konverzace neoznačujeme jako šifrované metodou end-to-end. Místo toho vám přesně říkáme, co server vidí a co ne.
Server vidí
- text vašich zpráv a fotky, videa, hlasové zprávy a soubory, které posíláte
- kdo zprávu poslal, komu a kdy
Potřebuje je k překládání, doručování a vyhledávání zpráv a k tomu, aby vaše konverzace byly stejné na všech vašich zařízeních.
Server nevidí
- údaje o vaší kartě: platbu zajišťuje obchod s aplikacemi nebo platební služba
- heslo: Espero hesla nepoužívá; přihlašujete se jednorázovým kódem nebo s Apple
- váš adresář: nikdy se nenahrává ani neukládá
Vaše konverzace nečteme
Zprávu čte člověk jen tehdy, když nám ji někdo z účastníků konverzace sám pošle, například jako nahlášení nebo jako zpětnou vazbu k překladu. Zprávy se přenášejí šifrovaným spojením a ukládají se zašifrované. K údajům mají přístup jen oprávnění pracovníci a úřadům údaje poskytujeme jen tehdy, když to vyžaduje zákon.
Nikdo neodposlouchává
Vaše slova zpracovávají pouze poskytovatelé služeb vybraní pro daný úkol a smluvně zavázaní k dodržování ochrany údajů podle práva EU. Jmenný seznam je k dispozici na vyžádání. Také otevřeně říkáme, co server v běžné konverzaci vidí.
Bezpečnost je naším výchozím bodem
Bezpečná komunikace není ve službě Espero doplňkem, ale základem. Děláme vše, co je v našich silách, aby důvěrné slovo zůstalo důvěrné. Neustále omezujeme, co vidí externí služby, a o změnách otevřeně informujeme na této stránce.
Technické podrobnosti a postup pro nahlášení zranitelnosti najdete v našem popisu zabezpečení.
Popis zabezpečeníMáte otázky?
Napište na hello@espero.live. Odpovídáme na každý dotaz týkající se soukromí.