Seguridade e privacidade

Para igrexas, comunidades e todas as persoas cuxas palabras importan.

Espero úsase en oficios relixiosos, eventos e conversas nas que a confianza o é todo. Por iso dicimos con claridade onde están os datos, quen os trata e canto tempo se conservan.

Os vosos datos, a vosa decisión

Cando unha igrexa ou outra organización celebra un evento con Espero, a organización é a responsable do tratamento e Espero trata os datos por conta dela. O noso contrato de encargo do tratamento forma parte das Condicións de servizo e non require unha sinatura á parte.

Nos eventos organizados por un particular e nas conversas habituais, o responsable do tratamento é Espero. O servizo préstao Quiet North, Inc.

Contrato de encargo do tratamento

Onde están os datos

A nosa base de datos principal está actualmente na UE, en Irlanda. O recoñecemento de voz, a tradución e a lectura en voz alta realízanos provedores de servizos vinculados por contrato, e parte do tratamento ten lugar nos Estados Unidos mediante mecanismos de transferencia aprobados pola UE.

TarefaOndeBase xurídica
Base de datos UE (Irlanda) Cláusulas contractuais tipo da UE para calquera tratamento que o provedor realice desde os Estados Unidos
Códigos de inicio de sesión por correo electrónico Envío desde a UE; datos da conta e rexistros nos Estados Unidos Marco de privacidade de datos UE-EUA
Ficheiros e entrega de subtítulos Ficheiros na UE; entrega a través dunha rede global Marco de privacidade de datos UE-EUA; cláusulas contractuais tipo como alternativa
Tradución e IA Os Estados Unidos ou outro país no que opere o provedor Marco de privacidade de datos UE-EUA ou cláusulas contractuais tipo
Recoñecemento de voz e lectura en voz alta Estados Unidos Cláusulas contractuais tipo da UE

Atoparás máis detalles na nosa Política de privacidade, e hai unha lista nominal dos provedores dispoñible previa solicitude.

Política de privacidade

Sen adestramento, sen anuncios, sen venda

Non usamos as túas mensaxes nin os teus subtítulos para adestrar modelos de IA. Se algún día quixésemos facelo, primeiro pediriámosche un consentimento por separado.

Usamos as API de pago de servizos de IA cuxas condicións establecen que os provedores non usan o teu contido para adestrar os seus propios modelos. Poden conservar as solicitudes durante un período limitado para supervisar abusos; segundo as súas condicións actuais, como máximo uns dous meses.

Non vendemos datos, non mostramos anuncios nin creamos perfís publicitarios.

Canto tempo se conservan os datos

  • Os subtítulos dun evento e os datos dos oíntes consérvanse durante 30 días desde o inicio da emisión e despois elimínanse automaticamente. O propietario ou un administrador do grupo pode eliminar antes o texto dunha emisión finalizada.
  • O audio da fala elimínase no prazo dun día.
  • As letras das cancións gardadas para un evento elimínanse 30 días despois do último gardado: como moi cedo, unha semana despois do evento e, como moi tarde, ao cabo dun ano.

Que ve o servidor

Para traducir unha mensaxe ao idioma de cada lector, o servidor ten que ver o seu texto. Por iso non dicimos que as conversas habituais teñan cifrado de extremo a extremo. En vez diso, explicámosche exactamente que ve o servidor e que non.

O servidor ve

  • o texto das túas mensaxes e as fotos, os vídeos, as mensaxes de voz e os ficheiros que envías
  • quen enviou unha mensaxe, a quen e cando

Necesítaos para traducir, entregar e buscar mensaxes, e para manter iguais as túas conversas en todos os teus dispositivos.

O servidor non ve

  • os datos da túa tarxeta: do pagamento encárgase a tenda de aplicacións ou o servizo de pagamento
  • ningún contrasinal: Espero non usa contrasinais; inicias sesión cun código dun só uso ou con Apple
  • a túa axenda de contactos: nunca se carga nin se conserva

Non lemos as túas conversas

Unha persoa só le unha mensaxe se alguén da conversa nola envía persoalmente, por exemplo como denuncia ou como comentario sobre unha tradución. As mensaxes viaxan por unha conexión cifrada e almacénanse cifradas. Só o persoal autorizado pode acceder aos datos, e só revelamos datos ás autoridades cando a lei o esixe.

Sen oídos alleos

As túas palabras só as tratan provedores de servizos escollidos para a tarefa e vinculados por contrato á protección de datos da UE. Hai unha lista nominal dispoñible previa solicitude. Tamén dicimos con claridade que ve o servidor nunha conversa habitual.

A seguridade é o noso punto de partida

En Espero, a comunicación segura non é un complemento, senón a base. Facemos todo o posible para que unha palabra confidencial siga sendo confidencial. Seguimos reducindo o que ven os servizos externos e informamos abertamente dos cambios nesta páxina.

Os detalles técnicos e como informar dunha vulnerabilidade están na nosa descrición de seguridade.

Descrición de seguridade

Preguntas?

Escribe a hello@espero.live. Respondemos a todas as preguntas sobre privacidade.

hello@espero.live